หมวด: การขาย · คำศัพท์

ใช้งาน POS หน้าร้าน

POS (ออเดอร์หน้าร้าน) ใช้สำหรับขายสินค้าที่หน้าร้าน สแกนหรือเลือกสินค้า รับเงิน แล้วพิมพ์ใบเสร็จ ไม่ต้องสร้างใบสั่งขาย

สิ่งที่ต้องเตรียม: ต้องมีสินค้าในระบบแล้ว (สร้างสินค้าใหม่) และตั้งค่า POS ก่อนใช้งานครั้งแรก

ตั้งค่า POS ก่อนใช้งาน (ครั้งแรก)

ก่อนใช้ POS ครั้งแรก ต้องตั้งค่าเครื่องก่อน:

1. คลิกเมนู การขาย > ออเดอร์หน้าร้าน
2. คลิกปุ่ม POS ถ้ายังไม่เคยตั้งค่า ระบบจะพาไปหน้าตั้งค่าอัตโนมัติ
3. กรอกข้อมูล:

ช่อง	คำอธิบาย
ชื่อเครื่อง POS	ตั้งชื่อเครื่อง เช่น "เคาน์เตอร์ A"
หมายเลขเครื่อง POS	เลขประจำเครื่อง เช่น "POS-01"
PIN CODE	รหัส 4 หลัก ใช้ยืนยันการแก้ไขราคาและเข้าตั้งค่า
คลังสินค้า	เลือกคลังที่ใช้ตัดสต๊อก
สถานที่	เลือกตำแหน่งภายในคลัง
ลูกค้าเริ่มต้น	ลูกค้าที่ใช้โดยอัตโนมัติ เช่น "ลูกค้าทั่วไป"

4. ตั้งค่า ช่องทางการชำระเงิน -- เปิด/ปิดช่องทางที่ต้องการ:

   • เงินสด และ พร้อมเพย์ มีมาให้แล้ว
   • เพิ่มช่องทางอื่นได้ เช่น บัตรเครดิต (สูงสุด 7 ช่องทาง)
   • ถ้าเปิดพร้อมเพย์ ต้องกรอก Promptpay ID (เบอร์โทรหรือเลขภาษี)

5. คลิก บันทึก

เปิดหน้า POS

1. คลิกเมนู การขาย > ออเดอร์หน้าร้าน
2. คลิกปุ่ม POS ระบบจะเปิดหน้าขายสินค้า

เพิ่มสินค้าลงรายการ

มี 3 วิธี:

วิธีที่ 1: คลิกเลือกจากหน้าจอ

คลิกรูปสินค้าในแผงด้านซ้าย สินค้าจะเพิ่มเข้ารายการทันที ใช้ช่อง รหัส/ชื่อสินค้า ค้นหาได้ หรือกรอง การจัดกลุ่ม เพื่อแสดงเฉพาะหมวดที่ต้องการ

วิธีที่ 2: สแกนบาร์โค้ด

เปิดสวิตช์ เครื่องสแกน แล้วสแกนบาร์โค้ดสินค้า ระบบจะเพิ่มสินค้าลงรายการอัตโนมัติ ถ้าสินค้ามีอยู่แล้ว จำนวนจะเพิ่มขึ้นทีละ 1

วิธีที่ 3: พิมพ์บาร์โค้ด

พิมพ์เลขบาร์โค้ดในช่อง สแกนสินค้า แล้วกด Enter

แก้ไขรายการ

• เปลี่ยนจำนวน -- คลิกช่องจำนวนแล้วพิมพ์ตัวเลขใหม่
• เพิ่มส่วนลด -- กรอกส่วนลดต่อชิ้น เลือกเป็นบาทหรือเปอร์เซ็นต์
• แก้ไขราคา -- คลิกราคาเพื่อแก้ไข ระบบจะขอกรอก PIN CODE ก่อน
• ส่วนลดเพิ่มเติม -- ส่วนลดท้ายบิลทั้งใบ

เลือกลูกค้า (ถ้าต้องการ)

ระบบจะใช้ลูกค้าเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้ ถ้าต้องการเปลี่ยน:

1. คลิกชื่อลูกค้าที่แสดงอยู่ด้านขวาบน
2. ค้นหาและเลือกลูกค้าจากหน้าต่าง

ชำระเงิน

1. เมื่อรายการสินค้าครบแล้ว คลิกช่องทางชำระเงินที่ต้องการ เช่น เงินสด หรือ พร้อมเพย์ ระบบจะเปิดหน้าชำระเงิน

2. ดำเนินการตามช่องทาง:

เงินสด

• กรอกจำนวนเงินที่ได้รับในช่อง รับเงิน
• ระบบจะคำนวณ เงินทอน ให้อัตโนมัติ

พร้อมเพย์

• ระบบจะแสดง QR Code ให้ลูกค้าสแกนจ่ายเงิน

3. คลิกปุ่ม เสร็จสิ้น (หรือกด Enter) ระบบจะ:

   • สร้างออเดอร์หน้าร้านสถานะ เสร็จสิ้น
   • ตัดสต๊อกจากคลังที่ตั้งค่าไว้อัตโนมัติ
   • เปิดหน้าพิมพ์ใบเสร็จ (ถ้าเปิดสวิตช์ พิมพ์ใบเสร็จ ไว้)

4. ระบบจะกลับมาหน้า POS พร้อมรับรายการถัดไป

ล้างรายการ

ถ้าต้องการเริ่มใหม่ คลิกปุ่ม ล้างค่า ระบบจะถามยืนยันก่อนลบสินค้าทั้งหมดออก

สวิตช์ที่ใช้บ่อย

สวิตช์	ใช้ทำอะไร
เครื่องสแกน	เปิด/ปิดโหมดสแกนบาร์โค้ด
พิมพ์ใบเสร็จ	เปิดหน้าพิมพ์ใบเสร็จอัตโนมัติหลังขายเสร็จ
VAT	เปิด/ปิดการคิดภาษีมูลค่าเพิ่ม

ดูออเดอร์ที่ผ่านมา

กลับมาที่หน้ารายการ ออเดอร์หน้าร้าน จะเห็นรายการทั้งหมด กรองตามสถานะได้:

• ทั้งหมด -- แสดงทุกรายการ
• เสร็จสิ้น -- เฉพาะรายการที่ขายสำเร็จ
• ยกเลิกแล้ว -- เฉพาะรายการที่ยกเลิก

คลิกเข้าไปในออเดอร์แต่ละรายการเพื่อ:

• พิมพ์ใบเสร็จ หรือ ใบกำกับภาษี
• บันทึกใบกำกับภาษี -- กรอกเลขที่และวันที่ใบกำกับภาษี
• ยกเลิก -- ยกเลิกออเดอร์ (ยกเลิกแล้วเปลี่ยนกลับไม่ได้)

สิ่งที่ต้องระวัง

• ต้องตั้งค่า POS ก่อนใช้งานครั้งแรก
• POS ขายได้เฉพาะสินค้าที่ไม่ต้องติดตามล็อต/ซีเรียล (สินค้าทั่วไป)
• การแก้ไขราคาต้องใช้ PIN CODE ทุกครั้ง
• เมื่อขายเสร็จแล้ว ระบบตัดสต๊อกอัตโนมัติ ถ้าต้องการยกเลิก ให้ยกเลิกออเดอร์ในหน้ารายการ
• ตั้งค่า POS จะบันทึกไว้ในเครื่องนี้เท่านั้น ถ้าเปลี่ยนเครื่องต้องตั้งค่าใหม่